bonjour
j'ai une demande de retrait a 32vegas le samedi 12 janvier il m'ont demandé des papiers que j'ai envoyé (j'avais du le faire a casino france.net et les papiers ont ete accepté) et j'ai reçu un émail de 32 végas que ma carte visa n'était pas signé au dos j'ai donc signé ma carte et je l'ai rescanné et envoyer lundi depuis plus de nouvelles j'ai ré envoyer le mail 3fois en plus impossible de les contacte ni sur leur chat online ni par téléphone
comme c'est un casino conseillé par ce forum j'ai pensé avoir de l'aide afin de réussir a les contactés et résoudre ce problème
merci
effectivement ... tu as bien fait de nous faire part de ce soucis ...
tu peux contacter tony sue ce forum en envoyant un MP ... de me coté je vois avec un autre interlocuteur !!!!
peux tu m'envover un MP le pseudo que tu utilises chez 32 vegas ?
merci et a bientôt ...
bonjour mon gain a été crédité sur mon compte bancaire
âpres une dizaine d'émail et aussi le soutien du forum
merci
bonjour,
pouvez vous regarder mon post sur 32 vegas ?
merci de me dire ce que vous en pensez je n'en peut plus.
bonne soirée à vous
re/ bonjour j'ai jouer ce weekend sur 32 vegas et je veu faire un retrait sur ma carte bleu visa
le probleme c'est qu'il me redemende touts mes justificatifs que j'ai déja envoyé l'ors de ma 1er demande de retrait qui avait ete accepté voir mon 1er post
je trouve que a chaque fois il faut recommencer ce manege
alors que sur casino france.net une fois suffit pour que tout vos retrait son validé
32 vegas disparaitra de mon ordinateur aussi que pour les appeler par telephone ainsi que tchat on line c'est toujours muet et vlan!
re/ je n'ai pas eu de réponse a l'émail que j'ai reçu et que j'ai répondue en ajoutant touts les papiers demandé le 18 mars
comme d'habitude j'ai réenvoyer mes papiers dans un émail de 5 mos
je precise que j'ai déja envoyé touts ces document pour un autre gain du 19 janvier au moin une quinzaine de fois et que le paiement avait ete validé ce qui m'étonne que pour un autre gain il me redemande touts les justificatif et formulaire d'achats sur le casino il ne garde pas d'archives et de dossiers des joueur en plus cest vraiment impossible de les contacter par chat sur le site du casino et par telephone c'est impossible aussi c'est vraiment decourageant a jouer sur ceux casino
bonjour j'ai finalement reçu mon gain mai j'ai quand même dés-installé 32vegas car il ne mont pas répondu a mon courrier qui demandai pourquoi le tcaht et le téléphone restai muet
et aussi le fait qui faille envoyer a chaque gains ces papiers avec reconnaissance d'achat
32 Vegas est quand même bizard la semaine dernière c'est à dire Dimanche je demande ce qu'il me reste a faire en quota pour prétendre à un premier virement de gains. Je savais dejà sa reponse mais je voulais voir l'honneté on me repond tout de suite sur le chatoperator qu'il me reste à mettre 300 euro en jeu dans les machines à sous non progressive. Ok pas de soucis le lendemain je veux de nouveau voir si les reponses sont tjrs les même sur ce casino je joue 3 euro sur une machine à sous non progressive je repose la même question que la veille et on me repond de nouveau tout de suite il vous reste 297 euro sur les machines non progressive je me dis super c'est un casino sérieux qui repond vite et ne triche pas. Je joue mes 297 euro restant aujourdui je fais une demande au chatoperator pour savoir si d'après mes calculs j'ai bel et bien passé le quota imposé ( après calcul j'en suis sur ) mais la pas de reponse on me dit bonjour et lorsqueje pose la question plus personne ne repond ! on me change de personne 5 fois et 5 fois le même manège... lorsque le quota n'est pas atteint pas de soucis maintenant que je suis dégagé de toute obligation je n'ai plus de reponse... le sérieux de ce casino prend d'un coup un sérieux coup d'honneteté...
Avez vous deja eu ce probleme parce que si je fais la demande de virement j'espère ne pas attendre 3 mois pour l'avoir. On m'a demandé un quota je l'ai réalisé une reponse n'est quand même pas insurmontable... je suis vraiment déçu...
Par ailleurs quelqu'un pourrait me dire pourquoi le numero qui ont sur leur site ne peut pas etre appellé sauf avec une carte prépayé !!! c'est quoi ce bin's ! première fois que j'entend ça !
Bonjour à tous
J'avais proposé aux administrateur du forum, en autre, la création d'une liste noire.
Mise à jour
Je crois que 32vegas a vraiment sa place dans cette liste.
Voilà on vient enfin de me repondre gentiment un gentille personne nommé Juliette a repondu a mes questions et j'ai bien réalisé le quota imposé du bonus elle vient de le certifier. Je peux donc selon ces mots commencer à faire des virements de mes gains donc la suite au prochain épisode c'est à dire sur mon compte ! on croise les doigts !
J'ai bien sur pris le temps de faire des imprim écran de tout de mon compte et de tous les messages sur les chatoperator au cas ou quand même depuis le debut ou je suis inscrit la bas comme partout d'ailleurs on ne sait jamais
Je vous tiens au courant si je reçois mon paiement si cela pour servir à quelqu'un
Alors là c'est le bouquet ! on me demande de justifier des depots que j'ai réalisé en 2006 ! en scannant ma cb de ce moment là ! mais en france une carte bancaire ne dure que 2 ans en validité c'est la loi donc forcement je me retrouve avec une autre cb avec d'autre numero que j'avais quand même inscrit sur mon compte jeu mais avec laquelle je n'ai jamais fait de dépot j'en avais pas besoin j'avais et j'ai tjrs eu du credit dans la balance. J'espère sérieusement qu'ils vont comprendre mais quand même demander un justificatif de mes depot le 10-10-2006 c'est fort quand même tout sa pour m'autoriser à faire retrait de mes gains ! il invente de plus en plus de chose juste pour le fun ou quoi...
Les casinos et le soi-disant blanchiment d'argent.
Ils acceptent des dépôts sans aucuns justificatifs qui pourraient être de l'argent "sale" mais lorsqu'il s'agit de payer, le discours change et se fait défenseur de l'honnêteté mais par contre, l'argent "sale" perdu par le joueur est toujours bon à prendre.
meme combat je suis dans la meme situation que toi tiens moi au courant si tu recois ton gain
loll vous devriez leurs dire...oups je n'ai pas lu la regle sur les depot d'argent sale....s'en étais, pourriez vous me la redonner afin d'agir conformement a la loie et a votre politique....ou bien...oups je n,ai pas 18ans tout ces depots etais donc illegales pourriez vous me redonner mon argent alors!!! hehe juste pour rire de leur geule...bref moi les casinos en ligne plus jamais!!!
