Conclusion : étude jeu en ligne ecogra
source ecogra.org traduit par le forum casinos jackpots 15/3/2007
.html
Conclusion:
Cette recherche représente une avancée importante dans la compréhension du comportement induit par les jeux de paris sur Internet car:
• Nous savons beaucoup plus sur le qui, quoi, comment, où et quand
• Nous savons maintenant un petit peu plus sur le pourquoi
• Nous avons maintenant un cadre utile pour guider:
- de futures recherches
- des stratégies "corporate"
- des politiques et réglementations
Quelques résultats clés de cette enquête incluent:
• La collecte et le partage des informations parmi les joueurs (en ligne ou hors connection) devient une partie prenante importante de l'expérience des jeux de paris sur Internet
• Le Fun et le divertissement semble supplanter la motivation du profit comme raisons de jouer
• L'écart lié au genre se réduit en général, en conséquence le joueur type de casino sur Internet est plus âgé et féminin. Plus de femmes jouent aussi maintenant sur le poker sur Internet
• En cohérence avec la recherche précédente, les hommes jouent pour l'excitation et les femmes plus pour la relaxation et échapper à l'environnement
• En cohérence aussi avec la recherche précédente, chasser les pertes et faire des paris subjectifs (soit dépendance démesurée vis-à-vis de la chance ou des heuristiques) conduit à de piètres performances financières
• Le problème le plus fréquent rencontré par les joueurs est déconnecté. Le défaut de paiement est la moindre des préoccupations des joueurs
• Plus du tiers des personnes interrogées dans l'enquête déclare avoir eu un litige avec un casino sur Internet ou un site de poker sur Internet – La validité des litiges requiert une enquête plus fouillée
• Les joueurs dans l'ensemble ne savent pas si cette industrie des paris est correctement réglementée
• En dépit de l'incertitude et de l'inquiétude ressenties par les joueurs, le niveau de service à la clientèle délivrée par l'industrie des jeux de paris en ligne sur Internet est estimé dans l'ensemble meilleur que celui des autres industries
