Je joue depuis plusieurs mois maintenant sur plusieurs sites en ligne .
Chaque fois que j'ai eu la chance de gagner je n'ai jamais pu profiter de mes gains tant la procédure était compliqué. Résultat je rejouais mesgains.
Cette fois-ci j'ai acquis 14000 euros de gain et je souhaite réellement les récupérer J'ai joué avec europa casino.
Cela fait plus de trois semaines que je leur envoie tous les papiers nécessaires pour leur prouver ma bonne fois et cela ne va jamais.
En plus pour compliqé le tout, j'ai changé de travail, d'adresse et de compte en baque entre le moment de mon inscription et aujourd'hui.
J'ai l'impression qu'il joue la montre et qu'ils sont malhonêtes.
Qu'en pensez vous
Merci de votre réponse
Jean Loup
Bonjour Jean loup,
Bienvenu sur le forum, je suis jackman le modérateur du site et te remercie pour ta question.
Effectivement il peut y avoir des soucis pour récupérer son argent, une grosse partie des casinos en ligne, proposent des bonus avec des conditions ....voir notre petit article .html
Le Objectif de ce forum est de vous aider au mieux ! j'ai de mon coté changé légèrement le titre de ton message en rajoutant 'europa casino'
Tout simplement parce que tous les posts du forum sont très bien référencés par les moteurs de recherche.
Bien entendu, cette nouvelle industrie sur le net, est basée sur la confiance car elle n'est pas contrôlée officiellement par un organisme indépendant international ....et elle n’aime pas les informations négatives qui circulent le net !
Tu peux leur envoyer également l’adresse du forum et de ton message….pour faire accélérer les choses ….les entreprises ne sont pas de toujours de mauvaise foi, il peut y avoir des soucis techniques ou administratifs…
En général les internautes sont payés dans les délais … je t’invite également à nous tenir informé, dans les 2 cas …bonne ou mauvaise nouvelle ….
Le site faisant de la pub pour ce casino, nous pourrons faire une requête auprès de notre intermédiaire …
a bientôt
Je vous remercie pour votre réponse. Je sais qu'il ne s'agit pas d'un problème de bonus. J'ai eu à pluseurs reprises la réponse comme quoi j'avais fait le bon choix de jouer et qu'ils étaient d'accord pour me payer mes gains mais après envoie de divers documents delmandés, il en manque toujours et mes gains sont remis en jeu.
La dernière réponse consistait à me dire que je ne pouvais pas retirer plus de 10000 euros par mois. Mais je n'ai eu cette réponse qu'après moulte refus et moulte démarches.
Je vais poursuivre mes efforts pour récupérer ces gains.
J'ai l'impression de me faire escroquer.
Je trouve ceci regrettable d'autant que les casinos savent bien qu'un joueur rejoue toujours ses gains.
Bien à vous
Jean Loup
