Problème pour être payé par Casino Tropez
Bonjour j’avais une mise de 3000 CDA à miser minimum avant de retirer de l’argent, car j’ai accepté les bonus. J’ai miser plus que 3000CDA dans les machine a sou, et pour 250 CDA de vrai argent, je suis rendu a 1800$ CDA et j’ai atteint mes mise minimum de 3000. Alors je suis en droit de retirer mon argent. Présentement j’ai demandé un retrait par carte de credit, et le chat me di qu’il me faut envoyer des document pour prouvé que je suis bien le propriétaire de ma carte de crédit pour question de sécurité. Cela est bizarre car quand j’ai déposé mon 250, ils ne m’ont pas demandé des preuves d’identité et ils dissent qui font ça pour leur client. Ils veulent une copie de ma carte de crédit recto verso et pour les autres documents j’attends toujours le courriel. Je suis tellement incertain de recevoir mon argent de eux, depuis le début j’ai des problèmes avec.
non c'est une procédure normale.
Tout les casinos " serieux " vont te demander ce genre de document , avant de payer tes gains.
C'est pour etre certain que tu es bien le titulaire de ce compte et que tu as bien l'age légal pour jouer sur les casinos.........
Sinon bienvenue à toi sur le forum
D’accord, je vous redonne des nouvelles, soyez assuré peu importe le résultat.
J'ai fait la demande le 13 mai a 7h00 du matin et tous les documents, et j'attend toujours, pas moyen d'avoir de l'aide avec eux, le chat me di toujours envoyé un courriel a assistance, mais je fais que ca attendre et envoyer des mail sans recevoir de réponse de personne, juste des messages automatique.
Avis, si vous voulez rentrez dans ce casino, attendez de voir si je vais recevoir mon 1800$ CDA
Moi aussi ca été long
j'ai bien été payée, mais il a fallu que dans le chat je leur donne un delai de 3 jour pour avoir mon avoir sinon j'allais porter plainte a GRC et a des journalisme du canada et comme par magi j'ai eu de l'aide dans le chat et ils ont finalement tous trouvé mes documents, mais j'ai quand même porté plainte pour différente chose discutable au canada et au journalisme.
Souvent les casinos se trouvent sur un autre territoire donc il est impossible de porter plainte, mais leur faire de la mauvaise pub est la seule chose envisageable (en fournissant des preuves biensur, pas de diffamation)
Souvent les casinos se trouvent sur un autre territoire donc il est impossible de porter plainte, mais leur faire de la mauvaise pub est la seule chose envisageable (en fournissant des preuves biensur, pas de diffamation)
Au Canada la GRC permet d'enqueter sur des problèmes internationnal
Au temps pour moi, je l'ignorais.
Je savais que les casinos basés à Malte était intouchable, mais apparemment d'après ce que tu me dis il ne le sont plus, c'est bon ça.
