Bonjour à tous,
Je m'adresse à vous pour vous faire part d'un problème que je connais sur Casino.com: j'ai fait un dépot de 60 euros tout à l'heure, on m'a offert un bonus de la même somme, ma carte bancaire est enregistré etc... J'ai joué à la roulette française jusqu'à atteindre 550 euros, et lorsque je veux retirer, sur la barre de sélection de carte bancaire il n'y a que "sélectionner votre carte bancaire", je ne peux pas trouver la mienne que j'ai enregistré il ya quelques semaines de cela déja.
De plus, j'ai lu une page sur la politique de retrait sur le site du casino, où il est stipulé que pour recevoir tout virement, on doit envoyer une photocopie de son passeport et de sa carte bancaire (avec numéros de carte effacés si désiré) et un justificatif de domicile. Je ne sais que penser de ça, cela semble un peu douteux...
Alors qu'en pensez-vous, joueurs de Casino.com? Avez-vous déja eu affaire à un problème de ce type par rapport au retrait? Et pourriez-vous m'informer un peu plus sur la politique de retrait de ce Casino?
Merci d'avance a
Oubli tes 550€ si tu a accepter les bonus tu pourra pas le retirer
C'est normal qu'il te demande tous ses documents il verifie simplement ton identité ils en feront rien par la suite t'en fais pas
la seul chose pour jouer tranquille est de simplement renoncer au bonus avant de faire un dépôt avec ta carte
