Rich reel casino

non régulé tu n'as que tes yeux pour pleurer.

il y a un représentant du Rich Casino sur forum casinomeister qui intervient régulierement , inscris toi et expliques ton cas ...en anglais.
Puis fais le tour des forums en précisant :

RICH REELS, RICHREELS = SCAM

eux aussi seront sur la base de données Google.

Merci,

J'ai cherché sur le site le correspondant en question mais je n'ai pas trouvé.
J'ai contacté Microgaming ils m'ont répondu et dit qu'ils suivaient l'affaire....Qui croire?

J'ai cherché sur le site le correspondant en question mais je n'ai pas trouvé.

t'as pas vraiment cherché !

voici le profil du bestiau :

http://www.casinomeister.com/forums/mem ... asino.html

et ses differentes interventions :

http://www.casinomeister.com/forums/cas ... -spam.html

http://www.casinomeister.com/forums/cas ... roken.html

(à cause de toi je vais me faire bannir pour avoir cité un forum concurrent)

allez chiche ! c'est pour montré que tu est capable de te réinscrire, j'ai pas de temps à perdre, mais c'est sur qu'il y aura du changement, ça me fera du travail en plus, mais je suis preneur.

je rappelle que casinomeister est la seule plateforme internationale où sont collectées les differentes plaintes envers les casino on-line, il fait peur, c'est pour ça que certains "représentants" n' hésitent pas à dialoguer pour redorer leur images et surtout pour éviter d' être catalogué comme "Rogue".
Donc bonne chance pour ta requête, tu pourras certainement y trouver un certain appui avec le "pitch-a-bitch" (lancer les chiens contre...).

allez chiche ! c'est pour montré que tu est capable de te réinscrire, j'ai pas de temps à perdre, mais c'est sur qu'il y aura du changement, ça me fera du travail en plus, mais je suis preneur.

Bonjour,

Je viens de m'inscrire et j'ai posté un message .
Merci pour ton aide.

Bonsoir,
Histoire de leur mettre la pression, tu devrais les prévenir de tes intentions.
Va savoir s'ils revenaient sur leur décision...
@+
Claude

je viens de recevoir ce matin sur mon compte 100 euro de remboursement via datacash,bref pour ne pas se mettre en porte a faux ils m'ont recrédité mon depot.C'est vraiment du foutage de gueule ils me doivent 5100 euro et ose me rembourser 100 euro.....J'ai déposé un message sur plusieur forum même des forum anglophone ,j'ai fais appel a une juriste de chez ecogra ;j'ai deposé un PAB...on verra.

c'est richcasino ou richreels ?

RICH REEL ou villento brands

RICH REEL ou villento brands

alors j'ai commis une bévue que je corrige de suite, richcasino n' a rien à voir..

Dans ton cas ce n'est pas microgaming ou Ecogra qui gère ton différend mais la commission des jeux de Kahnawake qui sert d' arbitrage :

"The Commission Regulations also provide a number of dispute resolution mechanisms to address player complaints - including the possibility of third party arbitration."

http://www.gamingcommission.ca/players.asp

le contac est ici :

http://www.gamingcommission.ca/feedback.asp "complaints"

en français ça devrait passer, c'est une enclave indienne québécoise.

Merci beaucoup pour les infos, j'ai contacté plusieurs services,je suis en attente de réponses.Le pire c'est que le casino en lui meme RICH REEL m'a bloqué le chat et ne répond même plus à mes appels et mails.C'est vraiment de la mauvaise fois et du vol.
Bonne journée.

Babydoud ,

J'ai pris contact avec le casino en question et voici la réponse :

Bonjour Julien,

Je suis française et travaille pour le casino Rich Reels et souhaiterai répondre en ligne à Madame xxxxxx ( en tant que modo je ne donne pas ce genre d'info sur le forum ) alias Babydoud.

Je me suis inscrite mais attend une confirmation de mes identifiants pour cela.

(Vous devriez avoir une demande de votre côté)

En attendant, voici une copie de ma réponse à cette joueuse, reconnue pour fraude par Datacash et qui aura donc le même problème à un moment ou un autre sur tout autre casino.

Elle a eu des «charges backs» (paiements rappelés ou annulés = donc à la charge du cybermarchand !!!) sur plusieurs sites en ligne avec cette carte bancaire.

Vos autres clients pourront tester notre casino et s’apercevront que rien de cela ne leur arrive … c’est d’ailleurs une grande première pour nous car nous n’avons encore jamais eu d’incident de ce type depuis le démarrage du casino.

Et encore moins ce genre d’attaque sur un forum.

Bien entendu, nos joueurs satisfaits ne viennent pas vanter nos louanges sur votre site… pourtant ils gagnent : 1 million par un joueur américain, 355 000 $ en Avril dernier sur un jeu progressif par un joueur suisse ou 90 000 € en Novembre dernier par un joueur de Mayotte, sans compter les gains quotidiens qui s’élève de 100 à 80 0000 €/$

Ce casino est un casino Microgaming et nous n’avaons jamais eu aucun problème ni avec eux, ni avec e-cogra dont nous suivons les règles scrupuleusement (en matière de fraudes, et en matière de détection des addictions de jeu)

J’attend donc votre confirmation pour venir poster ma réponse.

Simplement 4 à 5 lignes pour renvoyer cette joueuse vers Datacash afin qu’elle règle directement son différent avec eux, et pour rassurer nos joueurs sur notre intégrité et sérieux au quotidien.

Rien de plus, car je n’ai pas envie de polémiquer alors que nous ne sommes finalement qu’un intermédiaire entre ce prestataire financier (qui la retrouve sur notre site) et cette joueuse.

Bonne journée,

Sincèrement,

Nathalie

Responsable France & Pays Francophones

Service Clients «Villento Brands»

Nathalie ,

Logiquement vous avez juste à confirmer votre adresse mail , pour l'accés au forum et je vous laisse le soin de répondre aux ( questions ) de cette personne.

Le pire c'est que le casino en lui meme RICH REEL m'a bloqué le chat et ne répond même plus à mes appels et mails.C'est vraiment de la mauvaise fois et du vol.
Bonne journée.

La preuve que non , mail envoyé il y a 1 jour et j'ai une réponse ....................

Bonsoir a tous,

Je tiens à repondre aux messages suis contente deet bien je suis heureuse de voir que finalement vous repondez via ce forum et attend une preuve ou tte autre chose car je reste perplexe face aces accusations mais maintenant les choses sont clairs je vous ai demandé des preuves ou lettres temoignant votre geste en vain ...il est facile de mettre une pression car je vous ai cité .J attend des reponses mais pourquoi est ce a moi de justifier c est a vous......

J'espere qu'elle viendra te répondre sur le forum ou en pv , pour éclaircir un peu tout ça.

Affaire à suivre..............

Suite et fin

Voici le droit de réponse du casino Rich reel , que j'ai reçu aujourd'hui par mail :

Bonjour,

Cette joueuse a reçu hier toutes les explications nécessaires et nous souhaiterions maintenant nous concentrer sur nos joueurs réguliers.

Pourriez-vous SVP poster ce message qui est la réplique de notre réponse par e-mail de ce jour :

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Madame,

Votre compte fait l’objet d’un historique négatif et nous avons été contraints de le fermer.

Dans le cas de simples soupçons, nous demandons des documents de vérifications, mais dans votre cas, les éléments vous concernant nous ont amenés à fermer votre compte directement.

Le dépôt de 100€ que vous avez effectué sur notre casino vous a été restitué, et les gains dans ce cas précis deviennent nuls et invalides.

Cette règle se serait appliquée de la même façon si vous aviez perdu, et vous ne seriez pas venu faire d’esclandre sur les forums.

Votre compte a été clôturé car celui-ci est relié à d’autres comptes par votre adresse e-mail, votre numéro de carte bancaire, votre adresse postale ainsi que votre adresse IP(connexion internet) et ce à 15 reprises.

De plus, vous (et votre conjoint) avez rappelé et annulé des paiements (chargebacks)

56% et 41% du total des achats sur vos comptes respectifs chez d’autres opérateurs

50 % du total des achats sur un autre site marchand

Votre dernier rappel de paiement/annulation remonte au 1er décembre 2009

Notre Casino n’a pas à vous apporter quelconque preuve car les faits parlent d’eux-mêmes.

Si vous contestez ces faits, je vous conseille une fois de plus, de voir cela directement avec Datacash. En effet, nous nous basons sur les informations qu’ils ont collectés suites à des plaintes d’autres opérateurs et d’autres cybers marchands.

En conséquent, nous ne souhaitons pas jouer les intermédiaires et vous conseillons d’entrer directement en contact avec eux : http://www.datacash.com

Pour nous, ce post clôt définitivement ce débat.

Bien cordialement,

Nathalie R.

Service Clients Casino Rich Reels

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Pour ma part , je retire le mot escroc de ton topic ( faute de preuve).

Bonjour,

Alors là ils sont très fort,d'abord on m'accuse de chargesback et incrimine mon ami mais ou va t on????
Je tiens à préciser quelque chose,en effet j'ai porté plainte pour operations frauduleuses sur mon compte suite à des achats répétitifs sur des sites de jeux qui ne me concernaient pas et je crois être dans mon droit.
Là je joue 100 euro ,je monte à 5100 euro pourquoi si l'on m'accuse comme vous le faite n'avez vous pas bloqué mon compte avant et ne pas me laissé jouer tout simplement .Vous attendiez que de dépose à nouveau encore et encore et là il n'y aurait eu aucun souci .Comme vous le dites si bien quel est mon interet si j'ai perdu de faire des esclandres ?????là j'ai gagné et on cherche pas n'importe quel moyen à me faire porter le chapeau.Bref ,je laisse faire les personnes en charge contactés et vous laisse cracher votre venein.....