Bonjour,
Je me présente, John, 30 ans croupier au casino de Bruxelles en Belgique.
Je tiens à faire partager mon expérience à tous ceux (et toutes celles) qui voudraient travailler comme croupier, où qui exercent déjà cette profession et seraient susceptible de me conseiller.
Alors voilà :
En 2 ans de cette activité pofessionnelle une solide impression de ras-le-bol !
Je m'explique :
- Fatigue permanente due au cycle inversé "jour/nuit", je travaille 95% du temps entre 21h et 5h du matin
- Désocialisation complète. Ben oui vous dormez la journée, travaillez la nuit du coup vous ne voyez quasi plus ceux qui ont un rythme de vie normal. Vos jours de repos sont rarement sur le week-end (1 fois tous les 3 mois), donc vous vous retrouvez seul de repos genre un lundi + mardi quand les autres ne sont jamais dispos. Vous continuez à vous coucher à 5h du matin car c'est devenu votre rythme habituel du coup vous vous levez à 14h (fatigué et oui le sommeil de jour est beaucoup moins réparateur). Vie de couple cahotique si votre conjoint n'a pas votre genre d'horaires
- Salaire on ne peut plus piteux si vous prenez en compte le fait que vous travaillez la nuit (heures pour lesquelles on ne touche aucune prime car ce sont des heures "normales" pour un croupier), les week-end (pas de prime non plus) et les jours fériés (toujours aucune prime). Exercez n'importe quel autre métier avec ce genre d'horaires mais où vous toucheriez les primes (nuit, WE, fériés,...) et vous obtiendrez le double de ce que je gagne !
- Stress quasi permanent du fait que vous manipulez d'énormes sommes d'argent, de l'aggressivité des clients qui perdent (parfois même de ceux qui ne perdent pas), de la suveillance constante de vos moindres faits et gestes et paroles, sans parler des calculs à faire de tête rapidement dans une ambiance bruyante
- On assiste à une détresse que la plupart des gens ne soupconne même pas.Les joueurs malheureux, dépressifs, ruinés, endettés, détruits par le jeu. Ces gens là selon la loi on est sensé les aider, les repérer ça c'est plutôt facile, mais inutile d'y songer, pour le casino le clients peut bien sucer des cailloux et se prostituer pour jouer du moment qu'il joue c'est très bien.
- L'extrème monotonie des jeux en eux-même. Qu'on se le dise, les jeux de casino ne sont intéressants que si l'on y parie de l'argent, enlevez l'argent et ces jeux ne sont absolument pas amusants alors pour le croupier c'est pire, non seulement il ne joue pas (il n'est pas la pour ça ca c'est certain), mais il se voit cantonné à faire office de machine à calculer (et vite svp). "17 carte ? " "10 doublé ?" vous passez la moitié voir plus de votre temps à faire des petites additions débiles digne d'un élève de CP (ceci étant surtout valable au blackjack) et à reproduire ce que vous voyez "ah monsieur a misé un jeton vert et 3 bleus, ok je paye un vert et trois bleus",et encore il ya des jeux encore plus cons et barbants pardonnez moi l'expression.
Alors il va falloir m'expliquer où sont le prestige et la satisfaction dans tout ça ? Oh bien sur il ya bien quelques instants sympatiques sur la semaine (je dirais 1h ou 2 sur une semaine de 40 heures) quand une bonne ambiance règnet à votre table ou qu'un client qui gagne un peu vous remercie et n'a pas la stupidité de tout reperdre (c'est rare).La seule que moi je voit ressortir de tout ca c'est la dextérité que l'on gagne en exerçant ce métier, les jetons et les cartes passent entre vos doigts comme ceux d'un musiciens voleraient sur des touches.
Tout ceci pour dire qu'après deux ans j'ai perdu 10KG alors que j'étais déjà très maigre, je suis sur les genoux, exaspéré par ce que l'argent peut faire faire ou dire même à la plus gentille personne au monde tout ça en se faisant exploiter.
Pourquoi rester me direz vous ? Et bien je n'y compte pas, mais allez postuler ailleurs vous avec une mine de déterré, après 14h (si vous y aller avant de dormir c'est pire), rien qu'au téléphone quand vous passez vos coup de fil vers 15h vous sentez bien que l'on ne vous prends pas au sérieux du fait de l'heure à laquelle vous entreprenez vos démarches et que votre seule expérince est de savoir gérer le stress et jongler avec des petites rondelles de plastique, ah oui vous comptez formidablement bien (surtout jusque 21). Et bien croyez moi trouver un autre job dans ces conditions c'est mission impossible. J'ai bien essay de négocier le chômage avec mon employeur mais que nenni il ne veut rien savoir si je veux partir je n'ai qu'à démissionner avec tout ce que celà implique (pas de chômage) et si je sabote mon boulot je serais viré pour faute grave (même conséquences), non pas que je veuille être au chômage mais c'est la seule solution pour retrouver une bonne hygiène de vie et avoir une chance en postulant. Je redoute le jour où un client va mal me parler et me faire franchir le cap de la faute professionnelle et je sais que ca arrivera si je reste j'ai déjà du mal à me retenir et me permet d'envoyer chier quelques clients irrespectueux sans trop attirer l'attention sur moi du moins jusque là.
ALors merci à ceux qui auront lu ceci, j'espère meme si mes arguments sont négatifs avoir fait preuve de sincérité et si quelqu'un à déjà traversé ceci je suis ouvert à tout conseil. Dans tous les cas ceux qui seraient intéressés pour devenir croupier réfléchissez bien c'est tout sauf facile.
John
Essaie d'économiser un petit peu pour pouvoir partir de ton plein gré et trouver un job en vivant sur les petites économies réalisés. Je pense que tu pourras trouver du boulot de croupier si tu es près à travailler ailleurs (autres pays ou encore Bateau).
Cordialement Melimelo
Merci pour le conseil mais les casinos une fois que j'arriverais à quitter celui ci je ne veux même plus en entendre parler de toute ma vie
bonjour, j'etais dans le meme cas que toi , bloquée dans un travail qui me pourrissait la vie avec un patron qui ne voulait pas entendre parler de licenciement donc je me suis renseignée et j'ai fait un abandon de poste et je touche mes allocations assedic quand meme c la loi ; )
Qu'entends tu par abadon de poste stp ?
c simple tu ne te presente plus a ton travail , le seul probleme c qu'il faut qu'ils t'envoient les 3 avertissements suivient du licenciement pour faute grave ( en cas de faute grave tu touche le chomage tu perd seulement les indemnités de licenciement ) ce qui veut dire que tu ne seras pas remuneré jusqu'a la reception de la lettre de licenciement , je te conseil donc d'arriver en retard histoire d'avoir deja 2 avertissements je sais que ca parait con de se dire qu'il est possible de toucher le chomage de cette facon et pourtant c le cas !! tape chomage et abandon de poste sur google tu verras bizzz et merci d'avoir repondu a mon post
Tu parles de quel pays aussi car toute les lois sont pas pareilles je vais essayer de me renseigner pour la Belgique mais l'histoire des primes ca me semble louche tu devrais touché les primes de nuits théoriquement ...
Hum, c'est pareil en France, dans certains casinos.
je parle des lois pour le chomage ...
Ok mais toute façon ça ne semblait pas se poser puisqu'il semble etre "sans prime", enfin soit.
Continuez c'est un sujet intéressant et qui peut aider du monde. 
Lilirose , même en étant européens faut pas tout généraliser en terme de droit du travail.
Qu'est-ce qu'il en est réellement en belgique des syndicats, de la convention collective, de la médecine du travail...surtout si notre ami a besoin de faire un petit break.
milles excuses john , je n'avais pas fais attention que tu etais en belgique , je suis en france et ici c comme ca mais pour la belgique je ne sais pas . desolée ( je suis blonde lol )
effectivement j'ai regardé et en belgique on ne touche pas le chomage pour abandon !! encore desolée d'avoir dit des conneries
Ici si tu démissionnes, que tu es viré pour faute grave (l'abandon de poste en fait partie) tu te fais bannir du chomage pour un an du coup pas moyen de faire comme ça je n'ai pas les moyens de subsister par mes propre moyens ne serait-ce que le temps de trouver un autre emploi 🙁
Voilà bien là un sujet intéressant qui montre la dure réalité du métier de croupier à tout prétendant. Merci à toi John et surtout courage, j'espère que tu te sortiras vite de ta galère.
Sinon tu vas voir un médecin et il te fait un certificat médical pour plusieurs mois ^^ après ca le patron du casino qui n'aime pas payer dans le vide te vira à la fin de ton certificat (à la fin car il peut pas virer pendant) et après ca ben tu as droit au chomage et eu plusieurs mois pour trouver un emploi et te remettre
bONJOUR jOHN,
J'ai travaillé au casino de bruxelle pendant 4 mois, j'ai adoré travailler la bas, le seul hic c'est que ma tete ne revenait pas au boss, j'avais au départ un CDI mais malheureusement pas comme en france vu que j'avais 6 mois d'essai, j'ai été bien malade à Bruxelles, arret de 10 jours avec certificat medical, fin avril , ils m'ont signifié mon arret par sms sur mon portable en me dissant de ne pas revenir le lundi( pas tres cool, cela ne se fait pas, j'ai été trés triste et completement en panique surtout que j'avais donné ma démission à Glasgow car 700 EUROS DE SALAIRE et je n'arrivais pas à vivre la bas) à Bruxelles j'avais un boulot en or, super avantage et bon salaire, je regrette enormement mon poste, donc je ne comprend pas ta peine, car vraiment le salaire est tres bon la bas.
Pour te dire on me propose un poste en Angleterre payé 800 euros pas mois pour 40 heures par semaine et sans prime, alors la je dit oui c'est de l'exploitation pur et dure d'ailleurs j'ai refusé je trouve rien pour me loger à moins de 500 euros, je ne pourria pas vivre avec 300 euros par mois, la vie est cher en Angleterre, pour en revenir à Bruxelle ils ne m'ont donné aucune explication à mon départ juste ma maladie, je suis jeune mais j'aurai du me defendre et aller au prud'homme, je regrette car ils m'ont mis dans la merde; en tout cas bon courage à toi; surtout reflechi bien pour ton boulot car ailleurs je te jure c'est pas mieux;
Je ne doute pas que ça soit pire dans une bonne partie des casinos mais comme je l'ai dit une fois quitté je ne retravaillerais plus jamaia sd ema vie pour un casino, je continuerais à les fréquenter car joueur de poker mais sinon....VADE RETRO
Mec franchement ton post m'a bien chamboulé et une chose m'interpelle : pourquoi t'être lancé là dedans ?
Je pense que quand tu aimes énormement ton métier tu ne pourrais pas être mieux que derrière une table (de Bj, Roulette, THP etc...) personellement c'est mon cas. Le métier de croupier appartient réellement aux passionés. Ou est le prestige ? Et bien comme tu dis le fait d'avoir des milliers entre nos mains, de vendre des rêves à nos clients, de travailler en costume ... C'est peut être les clichés mais c 'est comme ça que je le vois.
Ensuite je pense que tu ne prends pas suffisament de recul par rapport aux pertes des clients. Dis toi que tu es dans un casino et que ce qui te fait vivre c'est leurs pertes, alors suceur de cailloux ou pas, franchement, c'est pas nous qui allons les chercher pour les collés derrière notre cylindre...
T'es tu lancés dans ce métier par hasard ? Ce serait la réponse à mes questions.
En esperant que tu ailles mieux ...
Complètement par hasard oui en effet et je le regrette amèrement.
Je ne vois rien de prestigieux à voir des bouffons claquer des sommes que nu te gagneras jamais même pas en toute une vie de travail.
Mais bon blazé comme je suis.... toujours est-il que je ne comprendrais jamais ceux qui aiment ce job même si je les respecte