Bonjour a tous,je suis nouveau sur le forum
Je voulais vous raconter ce a quoi je suis confronté sur prestige casino.
Alors que je jouais a rome and glory, je gagne les tours gratuit avec les raisins comme signe gagnant
Le probleme c est que pendant cette session gratuite alors que les raisins sortaient avec des gains tres interressant le solde des gains se bloquaient a 1 euro
Heureusement pour moi j ai l historique de cette session gratuite, mais je n arrive pas a les joindres, ils m ont contacter une seule fois en me disant que les gains se paient de gauche a droite(ben oui c est evident) depuis je n ai plus aucune reponse et le chat en ligne ne fonctionne pas.
Je multiplie les messages au service clientele mais il ne me reponde pas malgres les codes de l historique que je leur ai envoyer
Voila ,si quelqu un peut m aider
Merci et bon jeux
Probleme reglé
