Casinos Français : impact de la nouvelle réglementation
En novembre dernier, dans les casinos français, est entrée en vigueur une nouvelle convention signée entre les professionnels et le Ministère de l'Intérieur. Deux nouveautés dans ce texte qui ont été appliquées à Saint-Jean-de-Luz comme ailleurs.
La première était le contrôle d'identité systématique obligatoire à l'entrée des salles. Le but était double. La disposition visait les interdits de jeux et les mineurs. « L'addiction au jeu est une réalité, commente Nicolas Jacquemin, le directeur de La Pergola. Cette mesure nous donne un rôle précurseur par rapport aux autres formes de jeu d'argent comme les courses de chevaux ou les jeux de grattage. »
« La très grande majorité de nos clients, poursuit-il, a très bien accepté. Nous n'avons eu ni soucis, ni remarque. Le seul problème que nous avons en tant qu'exploitant vient des groupes. Si un seul de ses éléments n'a pas sur lui une pièce d'identité c'est tout le monde qui tourne les talons. On attend aussi de voir comment cela va se passer en période d'été. D'abord avec les remontées de plage où les gens se rendent en tenue allégée et pas toujours avec leurs papiers d'identité. On a également à faire à des touristes qui sont des clients occasionnels et pas toujours informés. Car les habitués, eux, sont désormais avertis. Cela peut nous pénaliser un peu pendant la saison. »
Sur ce point, à Saint-Jean, on en a profité pour être imaginatif en créant une carte Pass Express munie d'une puce RFID. Il suffit de l'avoir dans une poche et l'on passe un portique qui la détecte. Pas de queue au contrôle et pas besoin de fouiller dans ses poches pour trouver le sésame. « Nous sommes le seul groupe à avoir adopté cette formule. C'est très apprécié. le client est plus libre et cela améliore la fluidité de la clientèle » précise le directeur.
Jeux de tables. Le deuxième grand changement était l'ouverture des salles de jeux de table. Elles ne sont plus, désormais, physiquement séparée des salles de machines à sous. Auparavant les tables étaient dans des endroits fermés. Il fallait montrer patte blanche avant l'entrée et, jusqu'à il y a un an, acquitter une taxe de 10 ? (abolie en mai 2006).
« Le plus grand frein, dit Nicolas Jacquemin, c'était la salle fermée. Incontestablement cela a amené une hausse de la fréquentation surtout pour les jeux de cartes et en particulier le black-Jack. On a une clientèle nouvelle et plus jeune. Avant c'était une chapelle. Du coup pour nous c'est comme si l'on avait à faire à des jeux nouveaux. On doit réapprendre l'approche des gens pour bien accueillir cette nouvelle clientèle.
Deux autres décisions accompagnent la nouvelle convention. Ainsi les casinotiers ont eu l'autorisation de mettre en service des machines qui acceptent directement les billets suppriment ainsi les passages aux caisses. Attention cette autorisation ne concerne que les petites « dénominations » (les mises de base) jusqu'à 50 centimes d'euros.
À 2 et 5 centimes. Autorisation aussi a été donnée pour des petites mises. Depuis avril, à Saint-Jean, il y a des machines à 2 et 5 centimes. « Le but était surtout d'augmenter le temps de jeu du joueur. Avec une mise de 20 centimes il joue 10 parties au lieu d'une » explique le directeur. Et le succès est là. En plus, confie Nicolas Jacquemin, il y a beaucoup plus de paiements sur ces machines. il cite le chiffre de 110 gagnants par jour.
Mais globalement c'est le monde des machines à sous qui change. « On a une nouvelle génération qui vient d'être mise en place, ajoute le directeur. Elles sont de plus en plus interactives. En fait par le jeu on entre dans d'autres jeux où le joueur prend sa part.»
Source sudouest.com le 26 avril 2007 Michel Meunier
