32Red va se concentrer principalement sur le Royaume-Uni mais surveillera de près les marchés européens réglementés de l'année suivante, après avoir vu ses revenus de casino en hausse de 33 % en 2010.
Jon Hale, 32Red, directeur financier, a déclaré à eGaming Review qu’il était d'humeur flottant sur update Dernière commerciaux de l'entreprise, qui a vu l'entreprise défier des conditions économiques difficiles à accroître ses revenus et la base de joueur au cours de la dernière année. « Il est plus qu’agréable de voir que nous allons produire 33 % de croissance sur l’année lorsque les consommateurs commencent à ressentir la force des coupures du gouvernement.
« Comment les taxes nous affectera au cours des 12 prochains mois, cela est difficile à évaluer et je ne veux pas être trop optimiste, mais je suis persuadé de la croissance de deux chiffres de l'année suivante. »
Mais Hale a admis que la société est prête à aller au-delà du marché britannique, comme l'industrie continue à développer et à élargir dans de nouveaux territoires. « Nous allons continuer à nous concentrer sur notre marque de base (32Red casino) et notre marché de base (UK) et de garder un œil sur la réglementation dans d'autres territoires, que ce soit en Europe ou ailleurs.
« Il est important que tout ce que nous considérons est viable et nous sommes à la recherche sur les problèmes que d'autres ont eu en France – nous nous pencherons soigneusement sur les régimes fiscaux avant de nous installer dans cette région. »
Dans une négociation mise à jour publiée aujourd'hui, 32Red a révélé son chiffre d'affaires total s'est élevé à EUR 16,9 millions par rapport à 12,8 M £ en 2009, 14,8 M £ de son casino en ligne phare. L'un des principaux facteurs est une meilleure rétention des clients, avec des joueurs de casino active en hausse de 23% et le rendement par joueur joueur de casino en hausse £ 21 à £ 479.
« La fidélisation des joueurs témoigne de la force de notre marque au Royaume-Uni et en Europe, a déclaré Hale, qui croit que la hausse du coût de recrutement client (jusqu'à £ 24 par joueur à £ 115) est utile pour considérer le rendement par joueur.
"Nous avons la réputation de fournir un excellent service client et si nous ne livrons que sur un niveau constant alors les clients seront de retour. Les clients vont et viennent, mais finalement beaucoup d'entre eux reviennent à 32Red.
« Nous nous concentrons aussi sur l'augmentation des nouveaux joueurs, tant qu'il y a toujours de bonnes possibilités au Royaume-Uni avec le parrainage de commercialisation et de publicité en ligne ainsi que le côté hors connexion », a-t-il ajouté.
Et tandis que les signes sont prometteurs à partir de 2010, Hale est soucieux de ne pas trop s’emporter avant la publication des résultats des concurrents. "Il sera intéressant de voir comment se positionnent nos chiffres dans un climat économique difficile, mais nous devons mettre cela en perspective contre nos concurrents quand ils sortiront leurs résultats", at-il dit.